REF

REF est une agence numérique montréalaise qui accompagne les détaillants et les marques déterminés à se démarquer. Cette même ambition guide l'agence elle-même et se reflète dans chacune des décisions stratégiques, techniques et créatives de son équipe. Peu importe l'ampleur du mandat, qu'il s'agisse d'organisations établies comme Hydro-Québec, Bell, Beneva, Schweppes ou le Musée royal de l'Ontario, ou de marques émergentes comme norda, Dime et Hilo, cette approche reste la même. Le résultat : un savoir-faire d'exception, une technologie qui s'adapte aux enjeux plutôt que l'inverse, et des retombées concrètes pour les entreprises.

Directeur exécutif de la création chez REF, Joël Auchu dirige les équipes d'UX, d'UI et de design de contenu. Son parcours en design UX influence profondément sa façon d'aborder les projets : placer l'utilisateur au cœur de chaque réflexion et donner un sens à chaque décision. Il est toutefois convaincu que la rigueur ne doit jamais étouffer les idées audacieuses et que c'est souvent dans la juste dose de friction que les projets prennent toute leur force. À ses yeux, une intention claire doit ouvrir la porte à l'innovation, et non la freiner.